О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры Российской Федерации обращений граждан, в т. ч. иностранцев и лиц без гражданства, запросов должностных и иных лиц о нарушениях их прав и свобод, нарушениях законов, осуществляется в соответствии с Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генеральной прокуратуры РФ от 30 января 2013 года № 45. Инструкция разработана в соответствии со ст. 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации", Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и иным федеральным законодательством.

Положения Инструкции распространяются на обращения, содержащие сведения о нарушениях законодательства, охраняемых законом прав, свобод и интересов человека и гражданина, интересов общества и государства.

В соответствии с указанной Инструкцией заявления, ходатайства и жалобы могут быть индивидуальными и коллективными. Обратиться в прокуратуру можно лично, а также в письменной (электронной) форме. Приведены требования к составлению обращения. Так, в письменном обращении обязательно надо указать наименование органа, в который оно направляется, ФИО заявителя, суть вопроса и др. В электронном заявлении отражается адрес электронной почты, на который будет выслан ответ.

По общему правилу обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней, а те, что не требуют дополнительного изучения и проверки, - в течение 15 дней. В частности, парламентский запрос разрешается в срок до 15 дней со дня регистрации, запрос члена Совета Федерации, депутата Госдумы - не позднее 30 дней со дня его регистрации.

Обращение остается без ответа, если его текст не поддается прочтению, отсутствуют фамилия обратившегося, адрес, по которому должен быть направлен ответ. Отказ в удовлетворении обращения должен быть мотивирован.

Если по обращению (запросу) принесен протест (внесено представление), предъявлен иск или приняты иные меры прокурорского реагирования, заявителю сообщается об этом. Ему направляется уведомление о том, где можно получить информацию о результатах их рассмотрения.

Инструкцией регламентирован порядок личного приема граждан.

В целях оказания помощи в оформлении письменного заявления, жалобы и ходатайства на имя прокурора Ядринского района предлагается следующий образец обращения: 

 

Прокурору Ядринского района

Степанову В.В.

                                                                           ____________________________

                                                                                      (ф.и.о. заявителя (полностью), 

                                                                                         подробный адрес, № телефона)

 

З А Я В Л Е Н И Е (жалоба, ходатайство)

_______________________________________________________________

(изложение сути вопроса, просьба гражданина или иного лица о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц; просьба заявителя о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц; просьба заявителя о признании в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, определенного статуса, прав, свобод и др.)

 

 Подпись:  __________________                                                 Дата _________________

 

Г Р А Ф И К приема  граждан оперативными работниками прокуратуры Ядринского района

 

1. Прокурор Степанов В.В.

                             среда                               с 09.30  по 18.00

2.  Зам. прокурора Александров Д.Р.

                            вторник                         с 10.00  по 18.00

3. Зам. прокурора Григорьев А.А.

                            понедельник                 с  10.00  по 18.00

4. Пом. прокурора Тихонов П.Н.

                            пятница                       с 10.00 по 18.00

5. Пом. прокурора Кучаев А.П..           

                           суббота                        с 10.00  по 18.00.

6. Ст.пом. прокурора Акимов А.А.            

                          Четверг                        с 10.00 по 18.00.

 

Руководство прокуратуры:

райпрокурор Степанов В.В.

                1-ая суббота месяца       с 10.00 по 18.00

Зам .прокурора Александров Д.Р.       

               2-ая суббота месяца        с 10.00 по 18.00

Зам. прокурора Григорьев А.А.

               3-ая суббота месяца       с 10.00  по 18.00

 

Примечание:

1. Перерыв на обед                        с 13.00  по 14.00

2. В случае отсутствия оперработника в день приема заявитель по своему вопросу может обратиться на имя прокурора письменно в форме заявления (жалобы), которое необходимо зарегистрировать у старшего специалиста 1 разряда райпрокуратуры Васильевой Е.Г.

3. На прием в прокуратуру необходимо приходить, имея при себе паспорт.

 

Прокурор Ядринского района                                   

старший советник юстиции                        Степанов В.В.