«Виртуальному миру» доверяют
Ни для кого не секрет, что Ядринское райпо уже несколько лет среди всех потребительских обществ республики лидирует по многим показателям. Неоднократно оказывалось оно победителем и среди потребительских обществ России.
Во многих начинаниях ядринские кооператоры оказываются инициаторами, первопроходцами.
Так, два с лишним годя назад, учитывая спрос населения, с определенной долей риска, Ядринское райпо первым из всех потребительских обществ республики и России решилось на открытие магазина по реализации компьютерной техники - «Виртуальный мир».
Доверили возглавить это дело специалисту высокого класса, инженеру-электронику по образованию, имеющему большой опыт работы с электронно-вычислительными машинами и компьютерной техникой, Владиславу Александровичу Игнатьеву.
«Виртуальный мир» - первый магазин компьютерной техники - в районе быстро завоевал доверие, авторитет и популярность среди населения.
Наконец-то облегченно вздохнули руководители многих предприятий и учреждений, которым специально приходилось «гнать» машины в столицу республики за компьютерами и расходными материалами к нему, несколько раз возить при поломке на гарантийное обслуживание и т. д. «Виртуальный мир» привлекал покупателей приемлемыми ценами товаров, компетентным обслуживанием продавцов и самое главное, гарантийным обслуживанием на месте. Учитывая пожелание покупателей, магазин начал отпускать товары в кредит. При этом процентные ставки и первоначальная сумма взноса постоянно снижались.
На сегодняшний день третья часть всех товаров отпускается здесь за наличный расчет. 1/3 оформляется в кредит за счет собственных средств, минуя банк.
Кредит можно оформить на полгода и на 10 месяцев. Первоначальный взнос составляет всего 5 %.
Например: за мобильник (сотовый телефон) стоимостью в 3 тысячи рублей покупатель может сделать первый взнос 150 рублей, равномерно в течение 6 месяцев погашая вышеназванную сумму, и при этом переплатит всего 210 рублей (хотя инфляция за это время «съедает» эту сумму). «Выходим из положения за счет оборачиваемости (скорости оборота) товара, - поясняет директор ООО «Виртуальный мир» В.Игнатьев.
- Товар в свои магазины мы привозим из Москвы 4 раза в месяц (каждую неделю) учитывая пожелания и спрос населения - поэтому он у нас не залеживается, идет нарасхват. Привлекают покупателей низкие процентные ставки, срок погашения и скорость оформления кредита (достаточно иметь при себе паспорт и справку о зарплате, и всего за 5 минут можно оформить кредит).
Мы постоянно изучаем спрос покупателей. Все комплектующие к компьютерной технике привозим по заказу. Клиентам, купившим компьютер в нашем магазине, по их желанию, мы устанавливаем бесплатно учебно-методические программы программном обеспечении.
В последнее время начали практиковать доставку компьютеров по пожеланию покупателей и в сельские администрации с установкой на месте».
Кроме компьютерной техники магазин предлагает покупателям широкий выбор игровых, музыкальных и учебных компакт-дисков, с образцами рефератов, курсовых и дипломных работ, фильмов, цифровых фотоаппаратов, канцтоваров и мобильных сотовых телефонов.
Здесь продается сертифицированный товар, который поставляется в сеть магазинов «Виртуальный мир» через АО «Дорисс» из солидных фирм, а не с рынка.
Учитывая все расширяющийся спрос покупателей, за 2 года «Виртуальный мир» «разветвился», открылись еще «филиалы» заработали киоски в магазине райпо «Березка», Торговом Центре «Ядрин» и в здании ПЛ-25 напротив городского рынка.
«Постоянным солидным клиентом «Виртуального мира» является райадминистрация, - говорит продавец - консультант Владимир Иванов. - Нередко они заказывают товары крупными партиями».
По словам главного специалиста отдела экономики и управления имуществом райадминистрации В.Пулькова, их устраивают цены, что все комплектующие и расходные материалы к компьютерной технике доставляются по заказу; гарантийное обслуживание на месте, «соседство» (близость) торговой точки, и самое главное - компетентное и качественное обслуживание и консультации.
Организациям и предприятиям товар также отпускается по безналичному расчету в счет взаиморасчетов.
На вопрос, почему они предпочитают покупки делать именно в «Виртуальном мире», большинство покупателей отвечают, что здесь более низкие цены, чем в других торговых точках, что они больше доверяют районному потребительскому обществу, компетентности директора магазина В.Игнатьева, чем частным фирмам.
«Я давно знаю Владислава Александровича, компетентного специалиста, владеющего полной информацией по компьютерным технологиям, и полностью доверяю ему и его продавцам. Поэтому и компьютер последний модем «Pentium - 4» купила именно здесь, - говорит Людмила С. из г.Ядрина. - И я уверена, что всегда при необходимости тут смогу получить необходимую консультацию для дальнейшей эксплуатации компьютера».
Низкие цены на сертифицированный товар, выгодный процент и сроки кредита делают доступной компьютерную технику для широких слоев населения, что позволяет претворять в жизнь президентскую программу «Компьютер - в каждый дом».
Умеренные цены, надежность стабильность, гарантия качества и качественного гарантийного обслуживания, доверие системе райпо и директору «Мира» компьютерной техники - это то, что привлекает постоянных покупателей в «Виртуальный мир».