Клиентская служба – в числе лучших в Чувашии
Управление Пенсионного фонда РФ
в г.Шумерля (межрайонное)
Клиентская служба – в числе лучших в Чувашии
Республиканское отделение Пенсионного фонда РФ подвело итоги работы территориальных органов ПФР в городах и районах Чувашской Республики за 2019 год.
Лучшими в Чувашии за прошедший год признаны межрайонное Управление ПФР в г.Новочебоксарск (руководитель Иван Леонтьев) межрайонное Управление ПФР в Чебоксарском районе (руководитель Алевтина Исаева) и межрайонное Управление ПФР в г. Шумерля (руководитель Сергей Николаев).
В ведомственном конкурсе оценены результаты работы по двадцати шести критериям. Это оказание электронных услуг, организация работы по назначению пенсий, материнскому капиталу, приему граждан и другие показатели.
Клиентская служба в Ядринском (красночетайском) районе входит в состав межрайонного Управления ПФР в г.Шумерля, которое второй год подряд выходит в числе лидеров в республиканском ведомственном конкурсе. Клиентская служба Ядринского района активно участвует в различных пилотных проектах, внедряет новые технологии и передовые практики в работе по обслуживанию населения и предоставлению госуслуг ПФР.
Конкурс на звание лучшего территориального органа ПФР проводится с 2005 года и стал в Пенсионном фонде доброй традицией. Его цель - повышение эффективности и качества работы, он позволяет проанализировать результаты своей деятельности, поделиться накопленным опытом, а также перенять лучшее из опыта других органов ПФР.