Опрос на предмет определения степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы и страховыми компаниями

Министерство финансов Чувашской Республики сообщает, что с 1 ноября по 3 декабря 2021 года Банк России проводит масштабный опрос о степени удовлетворенности граждан и юридических лиц уровнем безопасности финансовых услуг.
Вопросы, предложенные в анкете, позволят оценить, насколько подробно кредитные организации (банки) и страховые компании информируют клиентов о рисках мошенничества, как часто происходят сбои в работе сервисов и оперативно ли финансовые организации реагируют на совершение мошеннических операций.

Ссылка Банка России (анкета для юридических и физических лиц)



Министерство финансов Чувашской Республики
29 ноября 2021
10:12
Поделиться