Итоги обращений граждан за 2023 год
Консультационным пунктом Филиала Федерального Бюджетного Учреждения Здравоохранения «Центр Гигиены и Эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии в городе Шумерля» за 2023 год было оказано 220 консультаций, из них:
132 консультации на личном приеме;
45 консультаций по телефону;
43 консультации с использованием электронных коммуникаций;
Так же было составлено 57 претензий и подготовлено 1 исковое заявление.
Чаще всего поступали обращения на следующие темы:
- Технически сложные товары;
- Мобильные телефоны;
- Услуги ЖКХ;
- Туристические услуги;
- Обувь и одежда;
- Мебель;
- Продажа товаров дистанционным способом;
- Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей;
- Парфюмерно-косметические товары;
- Игрушки.
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в
Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля»