Итоги «горячей» линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике Чувашии в городе Шумерля» предоставляет информацию по итогу «горячей» линии за период с 14 августа по 25 августа 2024 г.
По вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей на сайты городов и муниципальных округов по подведомственной территории размещен анонс о проведении «горячей» линии.
В целях информирования населения подготовлены статьи: «Рекомендации родителям при подготовке к школьному сезону», «Безопасность игрушек» в части маркировки» и «Правильный и безопасный выбор детской обуви» информации размещены на 28 официальных сайтах и в социальной сети ВКонтакте и Телеграм общеобразовательных учреждений и администраций муниципальных округов.
Подготовлен и распространен буклет «Рекомендации родителям при подготовке к школьному сезону», который распространен среди родителей школьников и в детских садах родителям первоклассников.
По телефону горячей линии в консультационный пункт для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля» поступило 4 вопроса:
- Какие классы могут заниматься во вторую смену?
- Какая маркировка должна быть у детской обуви?
- Купила на ярмарке ранец, внутреннее отделение ранца не вшито, могу ли потребовать возврата денежных средств?
- В магазине купила детские туфли к школе без примерки, оказались малы, в какой периода могу поменять?
По всем вопросам разъяснены права в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и действующим законодательством Российской Федерации.
Жалобы в филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля» не поступали.
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля»