Права и обязанности управляющих компаний регулируются  Жилищным кодексом Российской Федерации. Согласно ЖК РФ, Управляющая компания (далее - УК) обязана:

- соблюдать санитарно-эпидемиологические требования и правила пожарной безопасности, в целях сохранения надежности дома и благополучия жильцов;

- сохранять уровень безопасности, подходящий для поддержания жизни и здоровья людей, хранение их владений, а также собственности государства и муниципалитета;

-  давать жильцам доступ к использованию помещений и общей собственности владельцев жилья;

- соблюдать права и интересы владельцев жилья в многоэтажном доме, если это не противоречит законодательству;

- поддерживать коммуникационную систему в хорошем состоянии, а также следить за исправностью приборов для учета и прочих видов всеобщего оснащения;

- осуществлять поставки ресурсов, необходимых для обеспечения жильцов коммунальными услугами.

Управляющая компания обязана обеспечивать для жильцов многоквартирного дома  доступ к сведениям о ее финансово-хозяйственной деятельности, об услугах, которые она оказывает, и о порядке их оказания, осведомлять жильцов о стоимости и тарифах на все предоставляемые ей услуги.

Какие работы входят в содержание и текущий ремонт, за что мы платим:

1) Работы по освещению общедомового имущества.

2) Уборка общедомовых помещений в соответствии с санитарными нормами.

3) Земельные работы  на участках возле многоквартирного дома (озеленение).

4) Сбор бытовых отходов, а также их вывоз самостоятельно или же при помощи соответствующих компаний.

5) Соблюдение мер пожарной безопасности.

6) Обеспечение поддержания в помещениях установленной законом температуры, а также уровня влажности.

7) Осмотр общедомовых помещений с целью выявления несоответствия нормам, а также, грозящие жизни, здоровью и удобству жильцов.

8) Своевременное проведение текущего и планового ремонта.

9) Подготовка к эксплуатации общедомового имущества.

УК должна обеспечить жильцов коммунальными услугами, путем заключения договоров с ресурсоснабжающими организациями, следить за их качеством и своевременной оплатой.

 УК может и должна получать финансовое обеспечение для проведения ремонтных работ и работ по содержанию общей собственности владельцев квартир. Обычно, такими средствами ее обеспечивают сами жильцы. Что касается проведения ремонтных действий, то они разделяются на сезонные, плановые и необходимые. Сезонные работы должны проводиться раз в год, когда дом готовят к отопительному сезону или же, прекращают его. Плановые ремонтные работы относятся к текущему ремонту и должны быть запланированы в годовом плане, с которым все собственники помещений в многоквартирном доме могут ознакомиться, а также внести свои коррективы на собрании.

Необходимый ремонт – это деятельность по устранению неполадок, которые появились спонтанно и требуют скорейшего вмешательства. К примеру, поломка коммуникаций и не поставка жильцам воды, газа или света требует немедленного устранения проблем.